شاتو - بلانك

المملكة المتحدة

• توصيل Royal Mail في اليوم التالي - £5.95 (يجب الطلب قبل الساعة 2 مساءً)
• توصيل Royal Mail السريع (1-2 أيام) - £3.95
• توصيل Royal Mail القياسي (2-4 أيام) - £2.95

أوروبا

• توصيل DHL السريع - £11.95 يشمل جميع الرسوم والضرائب الجمركية (3-5 أيام)

بقية العالم

• توصيل DHL السريع - £34.95 لا يشمل الرسوم والضرائب الجمركية المحلية (3-5 أيام)

جميع الطلبات التي يتم تقديمها بعد الساعة 2 مساءً سيتم شحنها في يوم العمل التالي.

المشتريات عبر الإنترنت - جميع منتجات نيموريس

نقدم فترة إرجاع مدتها 14 يومًا (من تاريخ الشراء) للمنتجات المؤهلة (العناصر غير المؤهلة مدرجة أدناه). ستستبعد المبالغ المستردة تكاليف الشحن الأصلية.

المرتجعات لن يتم قبول العناصر التي تكون تالفة أو مرتدية أو بدون العبوة الأصلية وعلامات التعليق. في حال تم إرجاع عنصر إلينا في حالة غير مناسبة، قد يتم رفض إرجاعك.

الاستردادات سيتم معالجتها في غضون 7 إلى 10 أيام عمل تقريبًا بعد استلامنا للعناصر التي قمت بإرجاعها.

غير قابلة للاسترداد: العناصر التي هي جزء من عرض أو تم شراؤها باستخدام رمز خصم لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال، بل فقط للتبادل.

لضمان معالجة إرجاعك بكفاءة، يجب عليك تضمين ملاحظة في الطرد تحتوي على التفاصيل التالية:

• رقم الطلب
• استبدال أو استرداد
• إذا كنت ترغب في تبادل الزوج والحجم الذي تود تبادله 

مهم: قد لا تتم معالجة المرتجعات بدون هذه المعلومات، ولن يتم التعامل معها حتى أوائل العام المقبل بسبب حجم الطلبات الكبير. لا يمكننا تحمل المسؤولية عن أي تأخيرات أو مشكلات ناتجة عن تفاصيل مفقودة، لذا يرجى الحرص على تقديم المعلومات الصحيحة لفريق المستودع لدينا لإكمال طلبك. 

العناصر المخفضة غير مؤهلة لاسترداد الأموال. يمكن استبدالها فقط بحجم أو نمط مختلف. إذا تم إرجاع عنصر مخفض طلبًا لاسترداد الأموال، فسيتم إعادته إليك، وقد يتسبب ذلك في تأخيرات.

إرجاع المنتجات في المملكة المتحدة

يرجى إرسال إرجاعك إلى العنوان التالي مع أي خدمة توصيل تختارها:

أحذية نميريس

الوحدة 25A، منطقة صناعية كويمدو

سوانزي

SA5 8JF

المرتجعات الدولية

يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني لترتيب إرجاعك الدولي. customer.service@numerisfootwear.com